COMPRE 1 NEON • GANHE UM BRINDE ESPECIAL

TERMOS DE USO

Última atualização: 03/01/2026

Bem-vindo ao site www.3dgoldprint.com.br, operado pela 3D Gold Print Ltda, inscrita no CNPJ nº 41.436.367/0001-30.

Ao acessar este site, navegar, realizar cadastro ou efetuar uma compra, você declara que leu, compreendeu e concorda com os presentes Termos de Uso.


1. OBJETO

Estes Termos de Uso regulam a utilização do site, a compra de produtos, o relacionamento entre a loja e seus clientes, bem como os direitos e deveres das partes.

A 3D Gold Print atua na produção e comercialização de luminárias e peças decorativas em neon LED, incluindo produtos personalizados sob encomenda.


2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao utilizar este site, o usuário concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade disponível no rodapé da loja. Caso não concorde, recomenda-se que não utilize o site.


3. CADASTRO DO USUÁRIO

Para realizar compras, o usuário poderá fornecer dados pessoais como nome, endereço, telefone e e-mail, comprometendo-se a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso, quando aplicável.


4. PRODUTOS E INFORMAÇÕES

A 3D Gold Print se compromete a disponibilizar informações claras sobre seus produtos, incluindo descrições, cores, tamanhos, prazos de produção e valores.

Por se tratar de produtos artesanais e/ou personalizados, pequenas variações visuais podem ocorrer, sem que isso caracterize defeito.


5. PRODUTOS PERSONALIZADOS

Produtos personalizados são desenvolvidos conforme as informações fornecidas pelo cliente.

Após a confirmação do pedido:

  • Não será possível alterar o design sem novo acordo;

  • O prazo de produção passa a contar após a confirmação do pagamento;

  • Não há direito de arrependimento para produtos personalizados, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, quando confeccionados sob encomenda.


6. PREÇOS E PAGAMENTOS

Os preços apresentados estão em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando os pedidos já confirmados.

Os meios de pagamento disponíveis estão descritos no checkout da loja. O pedido somente será processado após a confirmação do pagamento.


7. ENVIO E PRAZOS

Os prazos de envio variam conforme o produto, especialmente no caso de itens personalizados.

O prazo total é composto por:

  • Prazo de produção

  • Prazo de envio da transportadora

A 3D Gold Print não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros, como transportadoras ou Correios.


8. TROCAS, DEVOLUÇÕES E GARANTIA

As condições de troca, devolução e garantia estão descritas de forma detalhada na Política de Trocas e Devoluções, disponível no rodapé do site, a qual integra estes Termos de Uso.


9. USO DO SITE

É proibido utilizar este site para:

  • Prática de atos ilícitos;

  • Inserção de informações falsas;

  • Tentativas de invasão, cópia ou exploração indevida do conteúdo.

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos e layout, é protegido por direitos autorais.


10. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A 3D Gold Print não se responsabiliza por:

  • Mau uso dos produtos;

  • Instalação incorreta realizada por terceiros;

  • Danos decorrentes de uso em desacordo com as orientações fornecidas.


11. PROTEÇÃO DE DADOS

Os dados pessoais fornecidos são tratados conforme a Política de Privacidade, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).


12. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

Estes Termos de Uso poderão ser alterados a qualquer momento, sendo a versão atualizada sempre publicada neste site.

O uso contínuo do site após alterações implica concordância com os novos termos.


13. LEGISLAÇÃO E FORO

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.


14. CONTATO

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail:
[email protected]